入口收藏
下载前重点处理安装提示相关需求。APP栏目可以先展示轻量导览，让用户理解入口后再进入下载或Google Play入口。移动端排版更强调可读性，入口越集中，用户越容易在赛前快速进入。
访问备忘
澳客APP功能账户查看入口页
APP栏目要服务真实访问场景，把下载前、安装中、登录后几个阶段都照顾到。Google Play和APP不是互相替代，而是根据设备状态提供两种继续访问方式。用户可以根据当前设备状态选择APP或Google Play。
安全提示
安装后重点处理消息提醒相关需求。打开手机端页面时，用户最关心的是入口是否清楚、加载是否顺畅，以及能不能快速进入赛事内容。对新用户来说，安装说明要简单；对老用户来说，常用入口要稳定。
下载入口
浏览中重点处理账户登录相关需求。Google Play入口不是多余补充，它能在APP暂时无法打开时保证继续访问。用户进入页面后不需要理解复杂规则，只要按照提示确认入口、登录和赛事页面即可。
记录复查
复查时重点处理常用功能相关需求。页面会把安装提示、登录状态、赛事查看和Android备用入口串起来。如果手机端访问不稳定，Google Play入口可以作为临时路径，等网络恢复后再回到APP。
赛程好找收藏便捷记录可查
常见需求
澳客App看赛优势
赛程、比分、直播入口集中一些，手机端查看就会更省时间。
澳客用户反馈精选
从入口、页面和服务三个角度整理反馈，长期使用之后，用户更容易说出页面细节和服务差异。
网页端用了一段时间以后，遇到网络一般的时候，基本信息也能顺利加载。作为日常入口，已经能满足我的主要需求。它没有特别夸张的承诺，但实际体验比较稳定。
最舒服的是不用反复找按钮，内容更新后位置没有乱变，老用户继续使用很顺。这种体验越简单，越容易让人留下来。我比较看重可用性，这一点目前表现不错。
常用内容摆得比较靠前，细节虽然不夸张，但确实能减少使用时的麻烦。这种直接的使用方式比较让人满意。页面说明清楚之后，联系客服的次数也少了一些。